1. Üldine
1.1 Kodulehe Rooster Bet („kasiino“, „veebisait“, „ettevõte“, „meie“, „Oss“, „meie“) omanik ja haldaja on Dama N.V., mis on registreeritud ja asutatud Curaçao seaduste alusel, registreerimisnumber 152125 ja registreeritud aadress Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. on litsentseeritud ja reguleeritud Curaçao Gaming Control Boardi poolt (litsents nr. OGL/2023/174/0082).
1.2 Enne meie veebisaidi kasutamist lugege palun hoolikalt läbi need tingimused. Veebilehel mängijakonto registreerimisega nõustute ja kinnitate oma nõusolekut allpool sätestatud tingimustega.
1.3 Kui te ei nõustu käesolevate tingimustega, ei ole teil lubatud kasiino teenuseid kasutada..
1.4 Kasiino jätab endale õiguse ühepoolselt muuta tingimusi, kui selline vajadus tekib, teatades sellest mängijale või ilma. Soovitame kõigil Mängijatel seda lehekülge regulaarselt külastada ja võimalikke uuendusi kontrollida.
1.5 Kasiino veebisaidi põhikeel on inglise keel ja kõik tõlkevigad tõlgitakse kasiino kasuks.
2. KASIINO KASUTAMISE PIIRANGUD
2.1 Kasiino võtab vastu mängijaid ainult nendest riikidest ja geograafilistest piirkondadest, kus online-hasartmängud on seadusega lubatud. Mängija ainupädevuses on uurida enne veebilehe panustamise alustamist antud jurisdiktsiooni kehtivaid hasartmänguseadusi ja -määrusi.
2.2 Kasiino aktsepteerib ainult täisealisi mängijaid (vanuse alampiir on 18 aastat) ja mängijaid, kes on saavutanud vanuse, mis on määratud mängija elukohajärgses jurisdiktsioonis, mis lubab online-mängude mängimist.
2.3 Kasiino jätab endale õiguse nõuda mängijalt vanuse tõendamist ja piirata juurdepääsu veebilehele või peatada mängijakonto nende mängijate puhul, kes seda nõuet ei täida.
2.4 Järgmistest riikidest ja nende territooriumidelt („Piiratud riigid“) pärit kasutajatel ei ole lubatud teha sissemakseid ja mängida pärisraha mänge: Hollandi Kariibi mere saared (Curacao, Aruba, Bonaire, St Martin, St Eustatius ja Saba), Prantsusmaa ja selle ülemereterritooriumid (Guadeloupe, Martinique, Prantsuse Guajaana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Prantsuse Polüneesia, Wallis ja Futuna, Uus-Kaledoonia), Gibraltar, Iisrael, Jersey, Leedu, Madalmaad, Hispaania, Türgi, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid, Kreeka, Belgia, Angola, Albaania, Iraak, Jamaica, Uganda, Pakistan, Iraani Islamivabariik, Panama, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Kesk-Aafrika Vabariik, Elevandiluurannik, Sudaan, Libeeria, Süüria Araabia Vabariik, Kaimanisaared, Somaalia, Kongo, Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Etioopia, Myanmar, Lõuna-Sudaan, Burkina Faso, Liibüa, Mali, Barbados, Rwanda, Puerto Rico, Hawaii, Tšehhi Vabariik, Gruusia, Serbia, Ukraina, Portugal, Eesti, Afganistan, Ahvenamaa, Ameerika Samoa, Andorra, Antarktis, Antigua ja Barbuda, Argentina, Aruba, Bahama, Bangladesh, Botswana, Bouvet Island, Briti India ookeani territoorium, Brunei Darussalam Brunei Darussalam, Bulgaaria, Cabo Verde, Kambodža, Tšaad, Tšiili, Hiina, Jõulusaar, Kookose saared, Cooki saared, Costa Rica, Horvaatia, Curaçao, Küpros, Djibouti, Dominica, Ecuador, El Salvador, Ekvatoriaal-Guinea, Falklandi saared (Malviinid), Fääri saared, Fidži, Gabon, Gambia, Kreeka, Gröönimaa, Grenada, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea-Bissau, Heard Island ja McDonaldsaared, Püha Tool (Vatikani Linnriik), Honduras, Hongkong, Ungari, Island, Indoneesia, Mani saar, Kõrgõzstan, Laose Demokraatlik Rahvavabariik, Läti, Liechtenstein, Aomen, Madagaskar, Malawi, Malaisia, Maldiivid, Marshalli saared, Mauritaania, Mikroneesia, Monaco, Mongoolia, Montenegro, Montserrat, Namiibia, Nauru, Nepal, Norfolki saar, Põhja-Mariaanid, Palau, Paapua Uus-Guinea, Paraguay, Peruu, Filipiinid, Pitcairn, Poola, Puerto Rico, Rumeenia, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, San Marino, São Tomé ja Príncipe, Seišellid, Singapur, Sint Maarten, Saalomoni Saared, Lõuna-Georgia ja Lõuna-Sandwichi saared, Sri Lanka, Suriname, Svalbard ja Jan Mayen, Rootsi, Türkmenistan, Tuvalu, Ameerika Ühendriikide Väikesed kõrvalsaared, Uruguay, Vietnam, Neitsisaared, Lääne-Sahara, Sambia. Kasiino ei saa garanteerida väljamaksete või tagasimaksete edukat töötlemist juhul, kui mängija rikub seda piirangutega riikide poliitikat.
2.5 Rootsi mängijad ei saa kasutada mingeid boonuseid, kaasa arvatud osalemine mis tahes soodusprogrammides, VIP-preemiate saamine ja comp-punktide vahetamine.
2.6 Kasiino ei saa tagada väljamaksete või tagasimaksete edukat töötlemist kehtivate kasutuspiirangute poliitika rikkumise korral.
2.7. Bitcoinide vanuse kontrollimise protseduur. Bitcoinide eest mängimiseks PEAB mängija esitama kasiinole tõendi, et ta on vähemalt 18-aastane või vanem (kehtiv isikut tõendav dokument, pass või juhiluba või mõni muu kehtiv dokument). Mängijatel ei ole lubatud teha sissemakseid ja (või) panuseid enne, kui protseduur on lõpetatud ja nende vanus on kontrollitud. Kui kasiino ei esita kehtivat isikut tõendavat dokumenti, passi või juhiluba, suletakse mängija konto.
3. Mängude kättesaadavus
3.1. Palun pidage meeles, et mõned mängud võivad olla teatud jurisdiktsioonides kättesaamatud, kuna seda nõuavad mängupakkujate poliitikad, mis võivad aeg-ajalt muutuda.
3.2. VPN-i kasutamine teenusepakkuja blokeeringust möödahiilimiseks on rangelt keelatud ja võib kaasa tuua võitude konfiskeerimise.
NetEnt
3.3. Absoluutne piirang
Netent ei luba NetEnt kasiinomänge tarnida üksusele, mis tegutseb mõnes allpool nimetatud jurisdiktsioonis (sõltumata sellest, kas NetEnt kasiinomänge tarnib üksus selles jurisdiktsioonis või mitte) ilma asjakohaste litsentsideta.
Belgia, Bulgaaria, Eesti, Hispaania, Itaalia, Colombia, Horvaatia, Itaalia, Läti, Leedu, Prantsusmaa, Mehhiko, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Šveits, Taani, Tšehhi Vabariik, Suurbritannia, Ameerika Ühendriigid.
3.4. Mustas nimekirjas olevad territooriumid
NetEnt kasiinomänge ei tohi pakkuda järgmistel territooriumidel:
Afganistan, Albaania, Alžeeria, Angola, Austraalia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaaria, Colombia, Horvaatia, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Ecuador, Etioopia, Prantsusmaa, Ghana, Guyana, Hongkong, Itaalia, Iraan, Iraak, Iisrael, Kuveit, Läti, Leedu, Mehhiko, Namiibia, Nicaragua, Põhja-Korea, Pakistan, Panama, Filipiinid, Portugal, Rumeenia, Singapur, Hispaania, Rootsi, Šveits, Sudaan, Süüria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tuneesia, Uganda, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid, Jeemen, Zimbabwe.
3.5. Musta nimekirja kantud kaubamärgiga mängude territooriumid
Järgmistel NetEnt kaubamärgiga mängudel on lisaks eespool toodud musta nimekirja kuuluvatele territooriumidele veel mõned piirangud:
3.5.1 Lisaks punktis 3.4 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Planet of the Apes videomänguautomaati pakkuda järgmistel territooriumidel:
Aserbaidžaan, Hiina, India, Malaisia, Katar, Venemaa, Tai, Türgi, Ukraina.
3.5.2 Lisaks punktis 3.4 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Vikings videomänguautomaati pakkuda järgmistel jurisdiktsioonidel:
Aserbaidžaan, Kambodža, Kanada, Hiina, Prantsusmaa, India, Indoneesia, Laos, Malaisia, Myanmar, Paapua Uus-Guinea, Katar, Venemaa, Lõuna-Korea, Tai, Türgi, Ukraina, Ameerika Ühendriigid.
3.5.3. Lisaks punktis 3.4 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Narcos Video Slot'i pakkuda järgmistel territooriumidel:
Indoneesia, Lõuna-Korea.
3.5.4. Lisaks punktis 3.4 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Street Fighter videomänguautomaati pakkuda järgmistel territooriumidel:
Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Boliivia, Bonaire, Brasiilia, Briti Neitsisaared, Kanada, Kaimanisaared, Hiina, Tšiili, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica, Dominikaani Vabariik, El Salvador, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Jaapan, Martinique, Mehhiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peruu, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinid, Lõuna-Korea, Suriname, Turks ja Caicos, Ameerika Ühendriigid, Uruguay, USA Neitsisaared, Venezuela.
3.5.5 Lisaks punktis 3.4 sätestatud jurisdiktsioonidele ei tohi Fashion TV videomänguautomaati pakkuda järgmistel territooriumidel:
Kuuba, Jordaania, Türgi, Saudi Araabia.
3.6. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) võib mängida ainult järgmistel territooriumidel:
Andorra, Austria, Armeenia, Aserbaidžaan, Valgevene, Bosnia ja Hertsegoviina, Soome, Gruusia, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Island, Iirimaa, Liechtenstein, Luksemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Holland, Põhja-Makedoonia, Norra, Poola, Venemaa, San Marino, Serbia, Slovakkia, Sloveenia, Türgi ja Ukraina.
Muud teenusepakkujad
3.7. Kanadast pärit mängijad ei saa mängida NYXi mänge.
3.8. Rootsist pärit mängijad ei saa mängida Play'n GO ja Pragmatic mänge.
3.9. Šveitsist ja Saksamaalt pärit mängijad ei saa mängida Play'n GO mänge.
3.10. Järgmistest riikidest pärit mängijad ei saa mängida Microgamingu mänge: USA, Singapur, Itaalia, Taani, Lõuna-Aafrika Vabariik, Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Hispaania, Belgia, Austraalia, Taiwan, Filipiinid.
3.11. Austraalia, Austria, Eesti, Kreeka, USA mängijad ei saa mängida Amatic'i mänge.
4. SAADAVAD VALUUDED.
4.1. Me aktsepteerime makseid EUR, USD, NOK, AUD, NZD, CAD, BRL, JPY, BTC, ETH, LTC, BCH, DOG, USDT.
4.2 Mängija on teadlik Bitcoini vahetuskursi võimalikust muutumisest sõltuvalt turuväärtusest. Bitcoine ei ole võimalik vahetada mis tahes muu valuuta vastu (USD või EUR).
5. TASUD JA MAKSUD
5.1. Mängija on ainuisikuliselt vastutav kõigi maksude deklareerimise ja arvestuse eest, mis on tema suhtes kohaldatavad asjakohaste seaduste alusel seoses hasartmängus osalemisega, kaasa arvatud kõik võidud, mida ta kasiinost saab.
6. PÄRIMUSED
6.1 Mängija kinnitab, et ta teab ja mõistab veebilehel pakutavate mängude reegleid. Iga mängu väljamaksete protsentide tundmine on mängija enda otsustada.
7. VASTUTUSLIKKUSE TÕENDAMINE
7.1. Mängija on täiesti teadlik sellest, et veebisaidil mängides võtab ta riski raha kaotada. Ettevõte ei vastuta veebilehe kasutamisest tuleneva võimaliku rahalise kahju eest.
7.2 Ettevõte võtab tõhusaid meetmeid, et kaitsta mängija privaatseid andmeid mis tahes volitamata kasutamise eest ja teeb need kättesaadavaks ainult osapooltele, kes on seotud hasartmänguteenuste pakkumisega veebilehe kaudu. Sellest olenemata ei vastuta Ettevõte selle eest, kuidas kolmandad isikud, näiteks kolmanda osapoole tarkvarapakkujad või sidusettevõtted andmeid edasi käitlevad. Mängija isikuandmete töötlemine selliste osapoolte poolt toimub vastavalt nende osapoolte tingimustele, kui need on olemas.
7.3 Ettevõte ei vastuta riist- või tarkvaradefektide, halva internetiühenduse ja muude tehniliste probleemide eest, mis on tekkinud mängijate poolel.
7.4 In the unlikely case where a wager is confirmed or a payment is performed by us in error, the Company reserves the right to cancel all wagers accepted containing such an error, or to correct the mistake by re-settling all the wagers at the correct terms that should have been available at the time that the wager was placed in the absence of the error.
7.5 If the Casino mistakenly credit your Player Account with a bonus or winnings that do not belong to you, whether due to a technical issue, error in the paytables, human error or otherwise, the amount and/or the winnings from such bonus will remain the Casino property and will be deducted from your Player Account. If you have withdrawn funds that do not belong to you prior to us becoming aware of the error, the mistakenly paid amount will (without prejudice to other remedies and actions that may be available at law) constitute a debt owed by you to us. In the event of an incorrect crediting, you are obliged to notify us immediately by email.
7.6 The Casino, its directors, employees, partners, service providers:
- do not warrant that the software or the Website is/are fit for their purpose;
- do not warrant that the software and Website are free from errors;
- do not warrant that the Website and/or Games will be accessible without interruptions;
- shall not be liable for any loss, costs, expenses or damages, whether direct, indirect, special, consequential, incidental or otherwise, arising in relation to Your use of the Website or Your participation in the Games.
7.7 Mängija nõustub käesolevaga täielikult hüvitama ja vabastama kasiino, selle direktorid, töötajad, partnerid ja teenusepakkujad kõigist kuludest, kulutustest, kaotustest, kahjudest, nõuetest ja kohustustest, mis võivad tekkida seoses mängija poolt veebilehe kasutamisega või mängudes osalemisega.
7.8 Te tunnistate, et kasiino on lõplikuks otsustajaks selle üle, kas olete rikkunud kasiino reegleid, tingimusi või tingimusi viisil, mis toob kaasa teie peatamise või püsiva keelamise meie veebisaidil osalemisest.
8. MÄNGISTAMISKONTO
8.1 Igal mängijal on lubatud luua ainult üks (1) isiklik konto elukoha aadressi, majapidamise, IP-aadressi, arvuti kohta. Mitme mängukonto loomine ühe mängija poolt võib viia kasiino ainuisikulise äranägemise järgi kõigi selliste kontode sulgemiseni ja kõigi mängijale tehtavate väljamaksete tühistamiseni. Mängija ei tohi anda juurdepääsu oma kasutajakontole ega lubada veebisaidi kasutamist ühelegi kolmandale isikule, sealhulgas, kuid mitte ainult, alaealistele.
8.2 Peale selle kaotatakse kõik tulud, võidud või boonused, mida mängija sai või kogus ajal, mil dubleeritud konto oli aktiivne, ning kasiino võib need tagasi nõuda. Mängija tagastab kasiinole nõudmisel kõik Duplikaatkontolt välja võetud vahendid.
8.3 Veebilehte võib kasutada ainult isiklikel eesmärkidel ja seda ei tohi kasutada mis tahes liiki kaubandusliku kasumi saamiseks.
8.4 Me jätame endale õiguse teha telefonikõne teie kasutajakontol esitatud numbrile, mis võib meie äranägemisel olla vajalik osa KYC-protseduurist. Väljamaksed võidakse lõpetada, kuni konto on täielikult kontrollitud. Me teeme mõistlikke jõupingutusi, püüdes teiega seoses raha väljavõtmisega ühendust võtta, kuid kui me ei suuda teiega ühendust võtta (e-posti või telefoni teel) kahe (2) nädala jooksul alates väljavõtmistaotluse kuupäevast, lukustatakse teie konto, kuna te ei ole KYC-protseduuri läbinud.
9. PETTUSVASTASED POLIITIKA
9.1. Ettevõttel on range pettusevastane poliitika. Kui mängijat kahtlustatakse pettuses, sealhulgas, kuid mitte ainult:
- osalemine mis tahes liiki kokkumängus teiste mängijatega
- truudusetutele võitudele suunatud strateegiate väljatöötamine ja kasutamine
- teiste online-kasiinode või makseteenuse pakkujate vastu suunatud pettusjuhtumid
- krediitkaardiga tehtud tagasimaksetehingud või mõnede tehtud maksete tagasilükkamine
- muud liiki petmineg
- võltsitud dokumentide esitamine
- kahe või enama konto loomine
- või on teadaolevalt pankrotistunud oma elukohariigis, jätab ettevõte endale õiguse lõpetada selline mängijakonto ja peatada ja/või tühistada kõik mängijale tehtavad väljamaksed. See otsus on Ettevõtte ainupädevuses ja mängijat ei teavitata ega teavitata sellise tegevuse põhjustest. Ettevõte jätab endale ka õiguse ja võib olla kohustatud teavitama kohaldatavaid reguleerivaid asutusi mängija poolt sooritatud pettusejuhtumitest.
9.2 Kasiino jätab endale õiguse sulgeda mängija liikmeskonto ja tagastada mängijale konto saldo, millest arvatakse maha vastavad väljavõtmiskulud, kasiino absoluutse äranägemise järgi ja ilma igasuguse põhjenduse esitamise või eelneva etteteatamiskohustuseta.
9.3 Kasiino suhtub nulltolerantselt eeliste mängimisse. Iga mängija, kes üritab saada kasu kasiino tervituspakkumistest või muudest kampaaniatest, nõustub, et ettevõte jätab endale õiguse tühistada boonused ja nendest saadud võidud järgmistel põhjustel:
- Varastatud kaartide kasutamine;
- Tagasimaksed;
- Rohkem kui ühe konto loomine, et saada kasu kasiino kampaaniatest;
- Ebakorrektsete registreerimisandmete esitamine;
- Võltsitud dokumentide esitamine;
- mis tahes muud tegevused, mis võivad kahjustada kasiinot;
- Roulettespiel mit geringem Risiko, bei dem der Spieler mit gleichem Einsatz auf Schwarz/Rot oder Gerade/Ungerade 25 oder mehr der 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt. (Wetten auf Schwarz/Rot decken nur 36 von 37 möglichen Zahlen ab).
9.4 Kasiino jätab endale õiguse jätta maksed tegemata, kui on kahtlus või tõendid kasiinosüsteemi manipuleerimise kohta. Kõigi kasutajate või muude isikute vastu, kes on kasiinosüsteemiga manipuleerinud või üritanud sellega manipuleerida, esitatakse kriminaalsüüdistus. Kasiino jätab endale õiguse tühistada ja/või muuta veebisaidil pakutavaid mänge või üritusi.
9.5 Kui kasutaja saab teada võimalikest vigadest või puudulikkusest tarkvaras, kohustub ta neid mitte ära kasutama. Lisaks kohustub kasutaja teatama kasiinole viivitamatult kõigist vigadest või ebatäiuslikkusest. Kui kasutaja ei täida käesolevas punktis sätestatud kohustusi, on kasiinol õigus saada täielikku hüvitist kõigi vigade või puudustega seotud kulude eest, kaasa arvatud kõik kulud, mis on tekkinud seoses vastava vea/ puudulikkusega ja kasutaja poolt sellest teatamata jätmisega.
9.6 Bitcoin-tehingutega seotud pettuste vältimiseks kehtestame järgmise reegli: Juhul kui tehing on märgitud asendatavaks - Opt-in Replace-by-Fee (RBF), jätab kasiino endale õiguse sellised kontod kohe sulgeda ja kõik võidud kinni pidada.
9.7 Kui mängija on taotlenud väljamakseid, kuid alates viimasest sissemaksest tehtud panuste kogusumma on väiksem kui 3 (kolm) korda suurem kui sissemakse summa, jätab kasiino endale õiguse nõuda mängijalt tehingu, sealhulgas hoiuste ja väljamaksete töötlemise kulud. See otsus on kasiino juhtkonna ainupädevuses.
9.8 Mängija konto kontrollimiseks nõuab kasiino juhtkond dokumente (isikut tõendavad dokumendid, maksesüsteemid, kommunaalarved jne) ladina või kirillitsas kirjas. Kui mängija ei suuda esitada dokumente ülaltoodud tähestikus, jätab kasiino endale õiguse nõuda videokontrolli, kus mängija näitab oma dokumente.
9.9 Kasiino ei ole finantsasutus ja seetõttu ei tohiks seda sellisena käsitleda. Teie kontole ei teenita intressi ja mingeid konverteerimis- või vahetusteenuseid (sealhulgas fiat- ja krüptovahetust) ei pakuta mingil ajal.
10. MAKSMINE
10.1 Rooster Bet pakub erinevaid maksevõimalusi. Nende hulka kuuluvad VISA ja MasterCard krediit- ja deebetkaardid ning erinevad alternatiivsed makseviisid. Pange tähele, et kõiki Paysafe'iga tehtavaid makseid töödeldakse Dama N.V.
10.2 Kontrollige meie tugimeeskonnalt aadressil [email protected], millised makseviisid on teie riigis kõige soodsamad
10.3 Ettevõte ei võta vastu makseid kolmandatelt isikutelt. Te võite teha sissemakseid ainult enda nimele registreeritud pangakontolt, pangakaardilt, e-rahakotist või muudest maksevahenditest. Kui me avastame turvakontrolli käigus, et olete seda tingimust rikkunud, konfiskeeritakse teie võidud ja esialgne sissemakse tagastatakse maksekonto omanikule. Ettevõte ei vastuta kolmandate isikute kontodelt hoiustatud vahendite kadumise eest.
10.4 Pange tähele, et minimaalne hoiusumma on 20 eurot või samaväärne summa. Maksimaalne sissemakse summa sõltub valitud makseviisist ja see kuvatakse teile makseviisi valimisel.
10.5 Pange tähele, et krüptovaluutade olemuse tõttu ei saa CoinsPaid-maksesüsteemi kaudu tehtud hoiuste suhtes kohaldada hoiuste piirmäärasid. Kui soovite piirata oma hasartmänge kasiinos, kasutage palun mõnda muud olemasolevat võimalust.
10.6 Rooster.Bet kontodele tehtavad sissemaksed peavad olema edukalt vastu võetud ja kinnitatud vastava makseasutuse või teenusepakkuja poolt.
10.7 Kui deposiit lükatakse tagasi või tühistatakse mis tahes põhjusel, sealhulgas ebapiisavate vahendite või tehingulimiitide tõttu, tühistatakse kõik sellest tulenevad võidud lõplikult ja Rooster.Bet ei vastuta mis tahes kahjude eest, mis on tekkinud seoses kinnitamata või tagasilükatud deposiitidega.
11. AUSZAHLUNGSPOLITIK
11.1 Minimaalne väljamakse mängukontolt on 20 EUR/USD (200 NOK, 30 CAD/NZD/AUD, 1500 RUB, 2800 JPY; 100 BRL; 350 ZAR; 1700 INR; 0,001 BTC; 0,017 ETH, 0,28 LTC; 0,2 BCH; 300 DOG; 20 USDT; 60 XPR; 0,08 BNB; 80 ADA; 400 TRX). Maksimaalne kasutatav väljamakse summa sõltub valitud makseviisist ja see kuvatakse makseviisi valimisel. Kui taotletud väljamakse summa ületab konkreetse maksesüsteemi limiiti, võetakse summa välja osade kaupa.
11.2. Kasiino jätab endale õiguse kontrollida teie isikut enne väljamaksete töötlemist ja keelduda tagasimaksetest või väljamaksetest teie isikusamasuse kontrollimise ajaks.Kui esitate vale või ebatäieliku isikuandmeid, võidakse väljamaksest keelduda ja mängijakonto võidakse tühistada, millest teile teatatakse e-posti teel. Kasiino võib olla kohustatud teatama mängija tegevusest asjaomastele reguleerivatele asutustele.Kasiino võib olla kohustatud teatama mängija tegevusest asjaomastele reguleerivatele asutustele.
Esitatavad isikut tõendavad dokumendid on järgmised: Kehtiva passi koopia, muu isikut tõendava dokumendi koopia ja aadressitõend; mängija ees- ja perekonnanimi; mängija täielik elukoha aadress; mängija kehtiv e-posti aadress.;
11.3 Veebisait toetab väljamakseid Visa originaalkrediidi ülekande (OCT) ja Mastercard'i makseülekande kaudu. Täiendavad nõuded on, et vastav krediitkaart ei ole ettevõtte krediitkaart ja kaart on väljastatud toetatavas riigis.
11.4 Palun pange tähele, et isegi toetatud riikide puhul ei saa kasiino tagada krediitkaardimaksete edukat töötlemist kõigil juhtudel, kuna krediitkaarte väljastavad pangad võivad selliseid tehinguid oma äranägemise järgi blokeerida või tagasi lükata.
11.5 Kasiino jätab endale õiguse kanda raha üle muul viisil kui mänguri poolt määratud makseviis, kui selline vajadus tekib.
11.6 Kasiino eesmärk on töödelda kõik väljavõtmistaotlused 72 tunni jooksul. Väljavõtmise aeg sõltub valitud makseviisist ja verifitseerimise staatusest.
11.7 Maksimaalne väljavõtte piir deposiidita boonusest on 50 EUR, 50 USD, 75 CAD, 75 AUD, 75 NZD, 500 NOK, 4000 RUB, 1000 ZAR, 5000 INR, 300 BRL või samaväärne valuuta.
11.8 Päevane väljavõtte limiit on 2000 EUR, 2000 USD, 3000 CAD, 3000 AUD, 3000 NZD, 20000 NOK, 160000 RUB, 40000 ZAR, 200000 INR, 12000 BRL või samaväärne valuuta.
Nädalane väljavõtte limiit on järgmine: 5000 EUR, 5000 USD, 7500 CAD, 7500 AUD, 7500 NZD, 50000 NOK, 400000 RUB, 100000 ZAR, 500000 INR, 30000 BRL või samaväärne valuuta. Limiit kehtib jooksvalt 7 päeva jooksul alates esimesest väljamaksest kuu jooksul. Alates sellest kuupäevast ja iga kuu 1. kuupäevast nullib see iga 7 päeva tagant.
Igakuine limiit on 20000 EUR, 20000 USD, 30000 CAD, 30000 AUD, 30000 NZD, 200000 NOK, 1600000 RUB, 400000 ZAR, 2000000 INR, 120000 BRL või samaväärne valuuta. Igakuine limiit nullib iga kuu esimesel päeval. Erandeid võivad teha kõige aktiivsemad ja pühendunumad mängijad. Kõik progressiivsed jackpoti võidud makstakse välja täies ulatuses.
11.9 Kui olete teinud sissemakse krediit- või deebetkaardiga ja väljamakse summa on võrdne või väiksem kui sissemakse, jätame endale õiguse maksta väljamakse summa tagasi krediit- või deebetkaardile. Kui summa ületab hoiustatud summat, makstakse üleliigne summa välja ühe alternatiivse makseviisi kaudu.
11.10 Pange tähele, et veebilehe sisemine töövaluuta on euro. Selle asjaolu tõttu võib teie krediitkaardilt mahaarvatud summa, kui te teete tehinguid teistes valuutades, olla oluliselt suurem kui tehingu ajal näidatud, kuna teie pank ja/või kasiino maksetöötlussüsteem konverteerib valuutat. Sa ei saa taotleda pangaülekannet USA dollarites tehtavate väljamaksete puhul. Kõik pangaülekannete väljamaksed töödeldakse põhimõtteliselt 3 (kolme) tööpäeva jooksul.
11.11 Te tunnistate, et pangaülekannete kaudu tehtavate väljamaksete eest võivad vahendavad pangad erandjuhtudel nõuda lisatasusid. Need tasud jäävad väljaspool The Casino mõju ja meie kogemuse kohaselt on need piiratud 16 euroga.
11.12 Palun pidage meeles, et kasiino ei ole finantsasutus. Teie kontole ei laeku seega mingeid intresse ja mingeid konverteerimis- või vahetusteenuseid ei pakuta igal ajal.
11.13. Kõik kulud, mis võivad tekkida tagasimaksmise korral, on mängija enda kanda.
11.14. Võtke ühendust meie klienditoega aadressil [email protected], et küsida tagasimakse võimalikkuse kohta.
12. RASKEMAD KONTEED
12.1 Mitteaktiivne konto on mängijakonto, millele mängija ei ole 12 (kaheteistkümne) järjestikuse kuu jooksul sisse ega välja loginud. Kui teie mängijakonto loetakse mitteaktiivseks, jätab kasiino endale õiguse nõuda igakuist haldustasu summas 10 eurot või samaväärset summat muus valuutas (või teie mängijakonto jooksvat saldot, kui see on väiksem), kuni teie mängijakonto saldo jääb positiivseks.
12.2 Te volitate kasiinot debiteerima selle tasu teie mängijakontolt selle kuu alguses, mis järgneb päevale, mil teie mängijakonto loetakse mitteaktiivseks, ning iga järgneva kuu alguses, mil teie mängijakonto jääb mitteaktiivseks. Kasiino lõpetab tasu mahaarvamise, kui konto saldo on null või kui konto aktiveeritakse uuesti.
13. LÕPPUMISPERIOODI
Te nõustute, et mis tahes nõue ja/või hagi alus, mis tuleneb käesolevatest tingimustest või kasiino poolt pakutavast teenusest või on sellega seotud, tuleb esitada ühe (1) aasta jooksul pärast sellise nõude või hagi põhjuse tekkimist.
14. TAGASIMAKSE POLIITIKA
14.1 Tagasimakse taotlust võetakse arvesse ainult siis, kui seda taotletakse esimese kahekümne nelja (24) tunni jooksul pärast väidetavat tehingut või kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul, kui mängija väidab, et teine isik on tema mängukontole ligi pääsenud
14.2 Kui olete rahastanud oma kontot krediitkaardiga, siis jätame endale õiguse maksta kõik väljavõtmistaotlused kuni hoiustatud kogusumma ulatuses tagasimaksetena teie tehtud ostude eest. Kui teie väljamaksed ületavad hoiustatud kogusummat, makstakse teile mis tahes ülejääv summa välja ühe meie alternatiivse meetodi kaudu.
14.3 Enne tagasimakse töötlemist arvatakse enne tagasimakstava summa arvutamist maha kõik teie saldol olevad boonused ja võidud.
14.4 Kui meie makseprotsessorid või kasiino leiavad, et mis tahes krediitkaardiga tehtud sissemakseid/väljavõtmisi peetakse turvalisuse või juriidilistel põhjustel vastuvõetamatuks riskiks, algatame kõikide selliste tehingute puhul tagasimaksed tagasi krediitkaardile ning teavitame kõiki asjakohaseid asutusi ja osapooli.
14.5. Kõik kulud, mis võivad tekkida tagasimakse menetlemisel, on mängija kanda.
14.6. Võtke ühendust meie klienditoega aadressil [email protected], et küsida tagasimakse võimalikkust. Tagasimakse tegemiseks vajalike dokumentide loetelu (arvestage, et võidakse nõuda täiendavaid dokumente): Foto isikut tõendavast dokumendist, Foto või ekraanipilt maksesüsteemist, Foto või ekraanipilt praegust aadressi kinnitavast dokumendist. Me jätame endale õiguse teha telefonikõne teie kasutajakontol esitatud numbrile, mis võib meie äranägemisel olla vajalik osa KYC-protseduurist. Väljamaksed võidakse lõpetada, kuni konto on täielikult kontrollitud. Me teeme mõistlikke jõupingutusi, püüdes teiega seoses raha väljavõtmisega ühendust võtta, kuid kui me ei suuda teiega ühendust võtta (e-posti või telefoni teel) kahe (2) nädala jooksul alates väljavõtmistaotluse kuupäevast, lukustatakse konto, kuna te ei ole KYC-protseduuri läbinud. Kõik tagasimakseid töödeldakse põhimõtteliselt viie kuni seitsme (5-7) pangapäeva jooksul
Kõik tagasimakseid töödeldakse põhimõtteliselt viie kuni seitsme (5-7) pangapäeva jooksul.15. KAEBUSED
15.1. Kaebusi käsitletakse tugiosakonnas ja eskaleeritakse Kasiino organisatsioonis juhul, kui tugipersonal ei ole juhtumit kohe lahendanud. Teid teavitatakse kaebuse seisust mõistlikul tasemel.
15.2 Kasiino tunnistab ainult kontoomaniku poolt algatatud kaebust. Keelatud on ja seetõttu ei saa te oma kaebust kolmandale isikule loovutada, üle anda, üle anda või müüa.
15.3 Kasiino jätab kaebuse rahuldamata, kui asi antakse üle kolmandale isikule, mitte algsele kontoomanikule.
15.4 Mis tahes vaidluse korral nõustute, et serveri logid ja protokollid toimivad lõpliku asutusena mis tahes kaebuse tulemuse kindlaksmääramisel. Te nõustute, et ebatõenäolisel juhul, kui teie ekraanil kuvatava tulemuse ja mänguserveri tulemuse vahel tekib erimeelsus, on määravaks mänguserverisse logitud tulemus ning te tunnistate ja nõustute, et meie andmed on lõplikuks asutuseks teie asjaomases online-mängutegevuses osalemise tingimuste ja asjaolude ning selle osalemise tulemuste kindlaksmääramisel.
15.5 Kui me soovime teiega seoses sellise vaidlusega ühendust võtta, kasutame selleks teie mängijakontol esitatud kontaktandmeid.
16. MITTEÜLEANDMINE
Te ei saa ilma kasiino nõusolekuta loovutada, pantida ega loovutada omandiõigust mis tahes õigusega käesolevatest tingimustest, veebisaidi kasutamisest või mängudes osalemisest tulenevate nõuete suhtes. See keeld on mõeldud kui tsiviilseadustiku 3. raamatu artikli 83 lõige 3.4 tsiviilseadustiku 3. raamatu võõrandamiskeeluna ja hõlmab igasuguse väärtusega vara üleandmist, sealhulgas, kuid mitte ainult, kontode, võitude, hoiuste, panuste, õiguste ja/või nende varadega seotud nõuete omandiõigust, juriidiliselt, kaubanduslikult või muul viisil. Nimetatud üleandmise keeld hõlmab ka, kuid ei piirdu koormamise, pantimise, loovutamise, kasutusvalduse, kauplemise, vahendamise, hüpoteegi ja/või kinkimise keeluga koostöös usaldusisiku või muu kolmanda isiku, äriühingu, füüsilise või juriidilise isiku, juriidilise isiku või üksusega mis tahes viisil või vormis.
17. VAHELUSTAMINE
Kõik vaidlused, mis võivad tekkida teie ja kasiino, sealhulgas nende üld- või eriõigusjärglaste vahel käesolevatest tingimustest tulenevalt või käesolevate tingimustega seotud edasiste kokkulepete ja muude toimingute tulemusena, lahendatakse üksnes vahekohtu kaudu Küprosel ja vastavalt Küprose tsiviilkohtumenetluse reeglitele.
18. KYC
18.1. By agreeing to these Terms, you authorize the Company to regularly conduct various checks at the Company’s sole discretion or if required by third parties (including regulatory agencies), in order to verify your identity and contact information ("Verification").
18.2. An individual cannot participate in a game for money unless that individual is an Account Holder. To be registered as a player, an individual must register personally and submit an application for registration. The following information must be provided:
Date of birth together with valid identification showing that he/ she is over eighteen (18) years of age or the applicable legal age of majority as stipulated in the jurisdiction of your residence. Identification documents which must be submitted include:
- Copy of a valid Passport, copy of other identification paper and a proof of address
- Player’s first and last name
- Player’s full residential address
- Player’s valid email address
The Company reserves the right to request additional documentation and perform additional checks in order to verify the information provided. An account may be suspended until satisfactory information is provided.
18.3. The Company reserves the right to suspend your account, if we are unable to ascertain that you have reached the Eligible Age. If, while using the Website services associated with gambling, you were below the Eligible Age:
- Your account will be closed
- All transactions made during this period of time will be annulled, and the money deposited to your account will be returned
- All your bets made during this period of time will be cancelled and refunded
- All your winnings accumulated during the period of time when your age was under the Eligible Age will be lost, and you will have to refund the Company with all the amounts withdrawn from your account at the Company’s request
A deposit made to your account will not be refunded due to Company policy violation.
18.4. In the event that the information provided by you proves to be false, incomplete, inaccurate or misleading, and also if the information specified during registration does not correspond to your passport data, these Terms and Conditions shall be considered violated, and the Company may immediately close your account and cancel all funds in your balance, in addition to other actions at the Company’s sole discretion, including refusal to provide use of the website services.